INSTRUCCIONES PARA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 


Si alguno de los productos que has adquirido en nuestra web no es lo que esperabas o en el caso de la ropa la talla no es correcta te lo cambiamos o devolvemos sin problema.
Dispones de 30 días naturales para efectuar la devolución o el cambio desde la fecha de recepción del pedido.
No se admiten cambios ni devoluciones si la prenda está manchada, lavada y/o usada.

– Lo puedes realizar fisicamente en nuestra tienda:

Mercado municipal Planta alta. Órgiva (Granada)

– O por correo postal:

Envíanos un mail con los siguientes datos:
1 Si se trata de un cambio por otra talla o la devolución del dinero
2 Datos de envío. (Nombre completo, dirección, código postal y tlf.)
3 Numero de pedido
4 En caso de cambio, indicar la nueva prenda (Modelo, genero, color y talla).
5 En caso de solicitar la devolución de dinero, esta se hará solo del importe de la prenda Iva incl. (no se incluirán los gastos de envío)
6 Por último, mete la prenda en un paquete y envíanoslo. Recordar que no se admiten cambios ni devoluciones si la prenda está manchada, lavada y/o usada.


Los gastos de envío desde tu casa hasta Alpupress corren por tu cuenta – El envío del cambio, a tu domicilio, lo pagamos nosotros.
Te recomendamos Correos por ser el modo de envío más barato.

El plazo de devolución es de 3-10 días laborables desde la recepción de tu paquete.

Enviar a: (recomendamos enviar por Correos, modo certificado)

ALPUPRESS SC
Calle Romero nº2 Tablones 18418 Órgiva (Granada)
+34 632 623 169